מדיניות ותקנון האתר - ARGAMAN
עודכן לאחרונה: מאי 2025
משלוחים חינם ברכישה מעל 500 ₪
מבוא
-
אתר זה מופעל על ידי חברת ARGAMAN ומשמש כערוץ הרשמי לרכישת מוצרינו.
-
התקנון נכתב בלשון נקבה מטעמי נוחות בלבד, אך מיועד לכלל הלקוחות באופן שווה.
-
השימוש באתר זה מהווה הסכמה לתנאי התקנון.
-
כל רכישה באתר כפופה לתנאים המפורטים בו.
-
עצם ביצוע הזמנה מהווה הצהרה מצד הלקוחה כי קראה, הבינה והסכימה לתנאים.
הרכישה
-
האתר מאפשר רכישה קלה, נוחה ובטוחה של מוצרים אונליין.
-
ניתן לבצע רכישות כל עוד המלאי זמין.
-
התשלום מתבצע בכרטיסי אשראי מאובטחים ובאישור חברות הסליקה.
-
המחירים כוללים מע"מ כדין.
-
ARGAMAN שומרת לעצמה את הזכות להפסיק מכירת מוצר מסוים בכל עת.
ביטולים והחזרות
-
ניתן לבטל עסקה תוך 14 יום מקבלת ההזמנה באמצעות פרטי יצירת קשר, ניתן לראות אותם בעמוד "צור קשר".
-
הביטול יאושר רק לאחר קבלת מייל אישור מהחברה.
-
יש להחזיר את המוצר באריזתו המקורית, ללא שימוש, בצירוף חשבונית.
-
דמי ביטול בגובה של עד 5% מערך ההזמנה או 100 ₪ (הנמוך מביניהם) ייגבו – בהתאם לחוק.
-
החזרה תתבצע על חשבון הלקוחה, כולל עלות שליח – אם תבחר בכך (30 ₪).
-
פריטים שנרכשו במחיר 100 ₪ ומטה – אינם ניתנים להחזרה או החלפה.
-
פרטים מלאים במדיניות החזרות והחלפות ניתן לקרוא בעמוד מדיניות החזרים שבתחתית האתר.
אספקה ומשלוחים
-
המשלוחים נשלחים לכתובת שנמסרה בעת ההזמנה.
-
זמן אספקה: 3–7 ימי עסקים (למעט יישובים מרוחקים).
-
ייתכנו עיכובים בתקופות סייל או עקב מצבים ביטחוניים.
-
איסוף עצמי יתואם מראש לפי צורך.
-
ARGAMAN אינה אחראית לעיכובים שנגרמים כתוצאה מכוח עליון.
תמונות ומידות
-
ייתכנו הבדלים קלים בין התמונות באתר לבין המוצר בפועל, עקב תאורה, מסכים, ועריכת צילום.
הגבלת גיל
-
השימוש באתר זה ורכישת מוצרים דרכו מותרים לבגירים בלבד, מגיל 18 ומעלה. ביצוע הזמנה באתר מהווה הצהרה מצד המשתמש/ת כי הינו/ה בגיר/ה מעל גיל 18. החברה שומרת לעצמה את הזכות לבטל כל הזמנה שבוצעה על ידי קטין/קטינה.
שירות לקוחות
-
לכל שאלה ניתן לפנות אלינו בוואטסאפ: 053-825-0255
-
או דרך עמוד 'צור קשר' באתר.
אחריות המוצר
-
השימוש במוצרים והשירותים הנרכשים באתר הינו על אחריות המשתמש בלבד. חברת ARGAMAN או מי מטעמה אינם אחראים לכל נזק – ישיר או עקיף – שייגרם כתוצאה משימוש במוצר או בשירות שנרכש באתר. המידע המוצג באתר, לרבות תכנים בפורומים או בכל ערוץ מידע אחר, אינו מהווה ייעוץ מקצועי, חוות דעת מוסמכת או המלצה מכל סוג שהוא. כל הסתמכות על תכנים אלו נעשית לפי שיקול דעת המשתמש ועל אחריותו הבלעדית.
פרטיות ואבטחת מידע
-
המידע שתזיני באתר ישמש למטרת מתן שירות, יצירת קשר, ועדכון בנוגע להזמנה.
-
החברה לא תעביר פרטים לגורם שלישי ללא אישורך.
-
אנו נוקטים בכל אמצעי האבטחה המקובלים על מנת להגן על פרטיותך.
-
בעת שליחת טופס באתר, את מאשרת את השימוש בפרטים למסירת מידע ועדכונים.
קניין רוחני
-
כל זכויות הקניין הרוחני באתר – לרבות תמונות, טקסטים, גרפיקה ועיצוב – שייכות ל-ARGAMAN.
-
אין להעתיק, לשכפל או לעשות שימוש בתכנים ללא אישור בכתב מהחברה.
סמכות שיפוט
-
התקנון כפוף לחוקי מדינת ישראל בלבד.
-
כל מחלוקת תידון בבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב או חיפה.